Además de un estilo de liderazgo es un tipo de management.

El modelo de liderazgo transaccional propone que los seguidores son motivados mediante recompensas y castigos. Es un sistema de pago por esfuerzo. Otra creencia del liderazgo transaccional, afirma que los sistemas sociales de trabajo funcionan mejor con una clara línea de mando. Cuando la gente acepta hacer un trabajo, una parte del trato es que cede  toda la autoridad al mando. El propósito más importante de un subordinado es hacer lo que el mando le dice que haga.

La alimentación es uno de los factores que condiciona el desarrollo físico e intelectual de los todos los individuos, también condiciona el estado de salud, el bienestar, el rendimiento y la productividad de las personas.

Personeros de la empresa IBM, ubicada en la zona franca América, en Heredia, inauguraron el Centro de Servicios de Tecnología de la Información y anunciaron nuevos puestos de trabajo.

La empresa tiene una aceitada estrategia de comunicación interna.

En 2008 la alta dirección de IBM decidió unir el área de marketing con comunicaciones internas.

Áreas afines como Marketing, Comunicaciones externas, relación con el gobierno, relación con universidades y Responsabilidad Social forman parte de la misma Dirección a cargo del Director de Marketing, Comunicaciones y RSE, Ignacio Vaca de Osma.